Felhasználási feltételek

1. A Szolgáltatás

A SEENALYZE AI egy MI-alapú marketing eszköztár közösségimédia-elemzéshez, tartalomgeneráláshoz (videó, kép, szöveg) és ütemezéshez.

2. Fiókregisztráció és biztonság

Ön felelős a fiókjával végzett összes tevékenységért. Pontos adatokat kell megadnia. A több bérlős elkülönítés biztosítja, hogy az Ön „Workspace” adatai elkülönüljenek másoktól, és tilos ezen korlátok áttörésére törekedni.

3. Kreditek és előfizetések

Különböző csomagokat kínálunk (Ingyenes, VÁLLALKOZÁSI és Ügynökségi) eltérő kvótákkal a munkaterületekre, versenytársakra, MI-generálásokra és exportjogosultságokra. A választott csomagtól függően havi vagy éves számlázás is elérhető lehet. A SEENALYZE Agent üzenetküldése és más MI-munkafolyamatok kreditfogyasztással járnak az aktuális árazási modell szerint. A fizetés a Stripe rendszerén keresztül történik. A felületen megjelenített kreditértékek becslések, a tényleges fogyasztás feladattól és kérés összetettségétől függően eltérhet. Az alkalmazás egyes további funkciói is fogyaszthatnak kreditet a használat során. A fizetett csomag kreditei az aktuális kreditciklusra szóló, át nem ruházható szolgáltatási keretet alkotnak, és nem vihetők tovább. A havi csomag fizetett havi időszakonként egyszer töltődik fel; az éves csomag a megjelölt keretet havonta oldja fel, amíg a fizetett éves időszak jogosult. A külön vásárolt csomagokat elkülönítve vezetjük, és pusztán a lemondástól nem járnak le. Nulla értékű vagy nem ellenőrzött fizetési eseményt elutasíthatunk, ha nem kifejezetten jóváhagyott ingyenes jogosultság.

• Ingyenes: 400 bónusz kredit, 1 munkaterület, alap MI-eszközök.
• VÁLLALKOZÁSI: 89,99 USD/hó vagy 899,90 USD/év, havonta 7 000 kredit és kibővített workflow-limitek.
• Ügynökségi: 299,99 USD/hó vagy 2 999,90 USD/év, havonta 30 000 kredit, 10 munkaterület, elsőbbségi generálás és támogatás, alapból vízjelmentes export.
• Ügynökségi munkatársi helyek: Az Ügynökségi csomag 3 csoportos együttműködési helyet tartalmaz. További helyek ismétlődő kiegészítőként kerülnek számlázásra, helyenként havi 25 USD (vagy helyenként évi 250 USD) díj ellenében, az alapterv árán felül. Helyek hozzáadása vagy eltávolítása az elszámolási időszak során arányosan kerül elszámolásra. A helydíjak az előfizetéssel együtt megújulnak, és ugyanazon lemondási feltételek vonatkoznak rájuk; ha az előfizetés már nem az Ügynökségi csomagra szól, a munkatársi helyek hozzáférése felfüggesztésre kerül.

4. Felhasználói tartalom

A feltöltött tartalom tulajdonosa Ön marad. Engedélyt ad nekünk a tartalom MI-alapú alvállalkozó adatfeldolgozókon keresztüli feldolgozására kizárólag a szolgáltatás Önnek való nyújtása céljából.

Ön garantálja, hogy tartalma nem sérti harmadik felek szellemi tulajdoni vagy magánélethez fűződő jogait.

A feltöltött betűtípusokat, logókat és hasonló márkaeszközöket az ügyfél által biztosított workspace-eszközként kezeljük. Nem vizsgáljuk és nem ellenőrizzük, hogy Ön rendelkezik-e tulajdonjoggal, szerzői joggal, védjegyjoggal vagy licencjoggal ezek használatához. A feltöltött eszközökhöz szükséges valamennyi jog megszerzése és fenntartása kizárólag az Ön felelőssége.

5. MI-generált tartalmak és felhasználásuk

Platformunk MI segítségével generál tartalmakat és asszisztens-válaszokat. A felhasználóknak az alábbiakat kell szem előtt tartaniuk:

• Pontosság: Az MI-generált tartalom pontatlan vagy elfogult lehet. A felhasználóknak minden kimenetet el kell ellenőrizniük és szerkeszteniük kell a felhasználás előtt.
• Szolgáltatók: Speciális harmadik fél szolgáltatókat használunk MI, automatizálási, infrastruktúra-, fizetési és kommunikációs feladatokra. Az Ön adatai az Adatvédelmi tájékoztatóban leírtak szerint eljuthatnak ezekhez a szolgáltatókhoz.
• Jelölés: Ön felelős az MI-generált média megfelelő megjelöléséért ott, ahol azt a platformszabályok vagy jogszabályok előírják.
• Asszisztens-interakciók: Ön felelős a SEENALYZE Agent válaszainak ellenőrzéséért a végrehajtás előtt, valamint az ügynöki beszélgetésekből és eszközfuttatásokból eredő kreditfogyasztás nyomon követéséért.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az MI által generált tartalmakért vagy azok közzétételének következményeiért. Az MI-kimeneteket saját felelősségére használja.

6. A generált tartalom tulajdonjoga

A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben Ön a tulajdonosa a Szolgáltatás által Önnek generált kimeneteknek. Nem tartunk igényt az Ön MI-generált márkaidentitásaira, képeire vagy videóira.

7. Tiltott használat

Tilos az MI használata rosszindulatú deepfake-ek, félretájékoztatás, gyűlöletkeltő tartalom, jogellenes tartalom, vagy az alkalmazandó platformszabályokat vagy jogszabályokat sértő tartalom előállítására. Fenntartjuk a jogot a biztonság és a visszaélések megelőzése céljából történő használatfigyelésre.

7A. E-mail marketing

Kapcsolatok feltöltésekor vagy kampány küldésekor te jársz el feladóként és adatkezelőként. Szavatolod, hogy minden címzett adatát jogszerűen szerezted meg, és az alkalmazandó jog szerint üzenetet kaphat. Meg kell őrizned az engedély bizonyítékát, pontos feladói adatokat és nem megtévesztő tárgyat kell használnod, érvényes üzleti postacímet kell feltüntetned, valamint tiszteletben kell tartanod a leiratkozásokat és a tiltólistákat. Vásárolt, lekapart, kitalált vagy más módon jogosulatlan lista használata tilos. A visszaélések megelőzése, a kézbesíthetőség védelme vagy jogszabályi megfelelés érdekében a küldést késleltethetjük, felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük. Külső kézbesítési szolgáltató használata egyik fél jogi kötelezettségeit sem szünteti meg.

8. Harmadik fél platformok

A Szolgáltatás használata megköveteli a Meta, TikTok, X és Google Felhasználási Feltételeinek betartását. Ezen platformok általi leválasztás vagy API-változások befolyásolhatják szolgáltatásunkat.

9. Megszüntetés

Fenntartjuk a jogot a hozzáférés megszüntetésére a jelen feltételek megsértése esetén, különösen beleértve az MI-promptok „feltörését” vagy a biztonsági intézkedések megkerülését.

10. Felelősség korlátozása

Felelősségünk az elmúlt 12 hónapban befizetett összegre korlátozódik. Nem vállalunk felelősséget az MI-hallucinációkért, az upstream szolgáltatók kieséséből eredő szolgáltatásmegszakításokért, illetve az ügyfél által biztosított eszközökből – beleértve a feltöltött betűtípusokat – eredő jogvitákért.

11. Visszatérítés és elállási jog

A fogyasztókat távollevők között kötött szerződésnél általában 14 napos elállási jog illeti meg. A szolgáltatásra és a digitális tartalomra eltérő szabályok vonatkoznak. Ha kifejezetten kéri a szolgáltatás megkezdését e határidőben, a már teljesített rész arányos díja fizetendő lehet; a szolgáltatásra vonatkozó jog csak teljes teljesítés és a törvényi nyilatkozatok mellett szűnik meg. Nem fizikai adathordozós digitális tartalomnál csak előzetes kifejezett hozzájárulás, a következmény tudomásulvétele és előírt szerződés-visszaigazolás mellett szűnhet meg a teljesítés kezdetekor. A kötelező fogyasztói jogokat alkalmazzuk. A nem fogyasztó üzleti ügyfeleknek nincs törvényes elállási joguk. A rendes lemondás a fizetett számlázási időszak végén lép hatályba. A csomag funkciói és kreditjei addig elérhetők maradnak, beleértve az éves csomag fizetett időszakára eső havi jóváírásokat is. A fizetett hozzáférés megszűnésekor minden fel nem használt csomagkredit törlődik. A külön megvásárolt kreditcsomagok megmaradnak, ha a saját fizetésüket nem fordítják vissza. Az előfizetési díj részleges vagy teljes visszatérítése az érintett fizetési időszak teljes keretét visszavonja. Kreditcsomag részleges visszatérítése arányosan von vissza kreditet; elvesztett fizetési jogvita a teljes érintett csomagot visszavonja. Nyitott jogvita alatt a felhasználás szünetelhet. A már felhasznált visszafordított kredit azonos típusú jövőbeli kredittel számolódik el; vásárolt csomag nem fogy előfizetési visszafordítás miatt. „Fizetési jogvita” a szolgáltató által jelzett chargeback vagy vita, nem általános panasz vagy törvényes jog. A duplikált eseményt egyszer dolgozzuk fel. Emberi felülvizsgálatért írjon a •••••@•••••••••.comE-mail-cím megjelenítése címre. Kötelező jogorvoslatot nem korlátozunk. A munkatársi kiegészítők a fő előfizetést követik; csökkentésük a következő számlán arányos.

12. Módosítások

Fenntartjuk a jogot a feltételek frissítésére új funkciók, jogszabályi követelmények vagy működési változások esetén. Frissítjük a „utolsó frissítés” dátumát, és a módosítást követő folyamatos használat a módosított feltételek elfogadását jelenti.

13. Adatvédelem és adatkezelés

A személyes adatokat az Adatvédelmi tájékoztatónknak megfelelően kezeljük. Amennyiben a Szolgáltatáson keresztül harmadik felek személyes adatait tölti fel vagy kezeli (például saját ügyfelei adatait), Ön adatkezelőként, mi pedig az Ön Adatfeldolgozási megállapodásunk szerinti adatfeldolgozójaként járunk el, amely a jelen Feltételek részét képezi, és tükrözi a GDPR 28. cikkét.

14. Panaszkezelés

Először írjon a •••••@•••••••••.comE-mail-cím megjelenítése címre. A fogyasztók a Pest Vármegyei Békéltető Testülethez is fordulhatnak, és az alternatív vitarendezés aktuális lehetőségeit az Európai Bizottság fogyasztói oldalán találják. A teljes szolgáltatói adatokat az Impresszum tartalmazza.

15. Irányadó jog

A magyar jog az irányadó, a fogyasztó lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályainak sérelme nélkül. Ezekre a kötelező szabályokra tekintettel a magyar bíróságoknak van joghatósága.

16. Kapcsolat

•••••• ••••• •.•.Cégadatok megjelenítése Email:

•••••@•••••••••.comE-mail-cím megjelenítése