Felhasználási feltételek

1. A Szolgáltatás

A SEENALYZE AI egy MI-alapú marketing eszköztár közösségimédia-elemzéshez, tartalomgeneráláshoz (videó, kép, szöveg) és ütemezéshez.

2. Fiókregisztráció és biztonság

Ön felelős a fiókjával végzett összes tevékenységért. Pontos adatokat kell megadnia. A több bérlős elkülönítés biztosítja, hogy az Ön „Workspace” adatai elkülönüljenek másoktól, és tilos ezen korlátok áttörésére törekedni.

3. Kreditek és előfizetések

Különböző csomagokat és előfizetési változatokat kínálunk (Ingyenes, VÁLLALKOZÁSI, VÁLLALKOZÁSI vízjel nélkül és Ügynökségi) eltérő kvótákkal a munkaterületekre, versenytársakra, MI-generálásokra és exportjogosultságokra. A választott csomagtól függően havi vagy éves számlázás is elérhető lehet. A SEENALYZE Agent üzenetküldése és más MI-munkafolyamatok kreditfogyasztással járnak az aktuális árazási modell szerint. A fizetés a Stripe rendszerén keresztül történik. A felületen megjelenített kreditértékek becslések, a tényleges fogyasztás feladattól és kérés összetettségétől függően eltérhet. Az alkalmazás egyes további funkciói is fogyaszthatnak kreditet a használat során.

• Ingyenes: 400 bónusz kredit, 1 munkaterület, alap MI-eszközök.
• VÁLLALKOZÁSI: 79,99 USD/hó vagy 799,90 USD/év, havonta 7 000 kredit és kibővített workflow-limitek.
• VÁLLALKOZÁSI VÍZJEL NÉLKÜL: 89,99 USD/hó vagy 899,90 USD/év, havonta 7 000 kredittel, a Vállalkozási csomag funkcióival és vízjelmentes exporttal.
• Ügynökségi: 299,99 USD/hó vagy 2 999,90 USD/év, havonta 30 000 kredit, 10 munkaterület, elsőbbségi generálás és támogatás, alapból vízjelmentes export.
• Ügynökségi munkatársi helyek: Az Ügynökségi csomag 3 csoportos együttműködési helyet tartalmaz. További helyek ismétlődő kiegészítőként kerülnek számlázásra, helyenként havi 25 USD (vagy helyenként évi 250 USD) díj ellenében, az alapterv árán felül. Helyek hozzáadása vagy eltávolítása az elszámolási időszak során arányosan kerül elszámolásra. A helydíjak az előfizetéssel együtt megújulnak, és ugyanazon lemondási feltételek vonatkoznak rájuk; ha az előfizetés már nem az Ügynökségi csomagra szól, a munkatársi helyek hozzáférése felfüggesztésre kerül.

4. Felhasználói tartalom

A feltöltött tartalom tulajdonosa Ön marad. Engedélyt ad nekünk a tartalom MI-alapú alvállalkozó adatfeldolgozókon keresztüli feldolgozására kizárólag a szolgáltatás Önnek való nyújtása céljából.

Ön garantálja, hogy tartalma nem sérti harmadik felek szellemi tulajdoni vagy magánélethez fűződő jogait.

A feltöltött betűtípusokat, logókat és hasonló márkaeszközöket az ügyfél által biztosított workspace-eszközként kezeljük. Nem vizsgáljuk és nem ellenőrizzük, hogy Ön rendelkezik-e tulajdonjoggal, szerzői joggal, védjegyjoggal vagy licencjoggal ezek használatához. A feltöltött eszközökhöz szükséges valamennyi jog megszerzése és fenntartása kizárólag az Ön felelőssége.

5. MI-generált tartalmak és felhasználásuk

Platformunk MI segítségével generál tartalmakat és asszisztens-válaszokat. A felhasználóknak az alábbiakat kell szem előtt tartaniuk:

• Pontosság: Az MI-generált tartalom pontatlan vagy elfogult lehet. A felhasználóknak minden kimenetet el kell ellenőrizniük és szerkeszteniük kell a felhasználás előtt.
• Szolgáltatók: Speciális harmadik fél szolgáltatókat használunk MI, automatizálási, infrastruktúra-, fizetési és kommunikációs feladatokra. Az Ön adatai az Adatvédelmi tájékoztatóban leírtak szerint eljuthatnak ezekhez a szolgáltatókhoz.
• Jelölés: Ön felelős az MI-generált média megfelelő megjelöléséért ott, ahol azt a platformszabályok vagy jogszabályok előírják.
• Asszisztens-interakciók: Ön felelős a SEENALYZE Agent válaszainak ellenőrzéséért a végrehajtás előtt, valamint az ügynöki beszélgetésekből és eszközfuttatásokból eredő kreditfogyasztás nyomon követéséért.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az MI által generált tartalmakért vagy azok közzétételének következményeiért. Az MI-kimeneteket saját felelősségére használja.

6. A generált tartalom tulajdonjoga

A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben Ön a tulajdonosa a Szolgáltatás által Önnek generált kimeneteknek. Nem tartunk igényt az Ön MI-generált márkaidentitásaira, képeire vagy videóira.

7. Tiltott használat

Tilos az MI használata rosszindulatú deepfake-ek, félretájékoztatás, gyűlöletkeltő tartalom, jogellenes tartalom, vagy az alkalmazandó platformszabályokat vagy jogszabályokat sértő tartalom előállítására. Fenntartjuk a jogot a biztonság és a visszaélések megelőzése céljából történő használatfigyelésre.

8. Harmadik fél platformok

A Szolgáltatás használata megköveteli a Meta, TikTok, X és Google Felhasználási Feltételeinek betartását. Ezen platformok általi leválasztás vagy API-változások befolyásolhatják szolgáltatásunkat.

9. Megszüntetés

Fenntartjuk a jogot a hozzáférés megszüntetésére a jelen feltételek megsértése esetén, különösen beleértve az MI-promptok „feltörését” vagy a biztonsági intézkedések megkerülését.

10. Felelősség korlátozása

Felelősségünk az elmúlt 12 hónapban befizetett összegre korlátozódik. Nem vállalunk felelősséget az MI-hallucinációkért, az upstream szolgáltatók kieséséből eredő szolgáltatásmegszakításokért, illetve az ügyfél által biztosított eszközökből – beleértve a feltöltött betűtípusokat – eredő jogvitákért.

11. Visszatérítés és elállási jog

Ha Ön fogyasztó, távollevők között kötött szerződés esetén általában 14 napos elállási joggal rendelkezik. Az azonnal teljesítő digitális tartalmak és szolgáltatások esetén Ön kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltatást az elállási határidőn belül megkezdjük nyújtani, és tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdése után a már teljesített részre vonatkozó elállási jogát elveszíti (45/2014. (II.26.) Korm. rendelet). A már felhasznált kreditek és a már kézbesített digitális tartalmak nem visszatérítendők. Ez nem érinti kötelező törvényes jogait. Az üzleti felhasználóknak (nem fogyasztóknak) törvényes elállási joguk nincs. A munkatársi helyek kiegészítő díjai ugyanazon lemondási és visszatérítési feltételek alá esnek, mint az alapul szolgáló előfizetés. A helyek számának csökkentése a következő számlán arányos elszámolással lép hatályba.

12. Módosítások

Fenntartjuk a jogot a feltételek frissítésére új funkciók, jogszabályi követelmények vagy működési változások esetén. Frissítjük a „utolsó frissítés” dátumát, és a módosítást követő folyamatos használat a módosított feltételek elfogadását jelenti.

13. Adatvédelem és adatkezelés

A személyes adatokat az Adatvédelmi tájékoztatónknak megfelelően kezeljük. Amennyiben a Szolgáltatáson keresztül harmadik felek személyes adatait tölti fel vagy kezeli (például saját ügyfelei adatait), Ön adatkezelőként, mi pedig az Ön Adatfeldolgozási megállapodásunk szerinti adatfeldolgozójaként járunk el, amely a jelen Feltételek részét képezi, és tükrözi a GDPR 28. cikkét.

14. Panaszkezelés

Vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] e-mail-címen. A fogyasztók jogvitáikat a Pest Vármegyei Békéltető Testülethez is benyújthatják, vagy az EU Online Vitarendezési platformját vehetik igénybe: ec.europa.eu/consumers/odr. A teljes szolgáltatói adatokért lásd az Impresszumot.

15. Irányadó jog

A magyar jog az irányadó, a fogyasztó lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályainak sérelme nélkül. Ezekre a kötelező szabályokra tekintettel a magyar bíróságoknak van joghatósága.

16. Kapcsolat

Márton Donát e.v. Email:

[email protected]