Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő Márton Donát e.v. (székhely: Magyarország, 2040 Budaörs, Ibolya utca 51-53. épület: A; adószám: 91557281-1-33; nyilvántartási szám: 61402755; EU adószám: HU91557281). Kapcsolat: •••••@•••••••••.com.

2. Milyen adatokat gyűjtünk és kezelünk

A szolgáltatás nyújtásához az alábbi adatokat gyűjtjük és kezeljük:

• Személyes azonosítási adatok: A regisztráció és profilkezelés során megadott teljes név és e-mail cím.
• Fiókadatok és hitelesítési tokenek: A csatlakoztatott platformokhoz (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, X) tartozó hozzáférési tokenek. Ezek titkosítva (AES-256) vannak, és kizárólag engedélyezett műveletek végrehajtásához használjuk.
• Közösségi média tartalmak és metaadatok: A csatlakoztatott fiókok bejegyzései, képei, videói, leírásai és teljesítménymutatói (kedvelések, hozzászólások, elérés) az elemzéshez és tartalomgeneráláshoz.
• Felhasználó által feltöltött tartalom: Az Ön által feltöltött képek, videók, hangfájlok (átíráshoz/elemzéshez), egyedi betűtípusok és hasonló márkaeszköz-fájlok. Ezt a tartalmat biztonságos felhőalapú tárhelyen tároljuk.
• Számlázási adatok: Fizetési szolgáltatónk dolgozza fel. Csak a számlázás működtetéséhez szükséges ügyfél-azonosítót és előfizetési státuszt tároljuk; a teljes bankkártya-adatokat nem tároljuk.
• Használati adatok: Hozzájáruláson alapuló analitikai adatok a funkcióhasználatról és teljesítményről.
• Technikai és kapcsolati adatok: Az Ön IP-címe, eszköz- és böngészőadatai, valamint időbélyegek. Ezeket biztonsági, csalásmegelőzési és sebességkorlátozási célokra, valamint hozzávetőleges tartózkodási helyének meghatározásához (például a megfelelő nyelv kiválasztásához) használjuk. A hozzávetőleges helymeghatározás az IP-cím alapján, adatfeldolgozóként eljáró geolokalásizációs szolgáltató segítségével történik.
• MI által generált tartalom: Generált márkaidentitások, tartalmi ütemtervek, ötletek, képek és videók, beleértve a generálási feladatok naplóit.
• Munkatársi adatok: Ha munkatársakat hív meg fiókjába, kezeljük teljes nevüket, e-mail-címüket, hozzárendelt szerepüket, meghívási státuszukat és hozzáférési tevékenységüket a csoportos hozzáférés, a hitelesítés és a biztonság működtetése érdekében.

3. Hogyan használjuk az adatait

Adatait az alábbi célokra használjuk:

• Szolgáltatásnyújtás: Fiókjának fenntartása és MI-alapú marketing eszközök biztosítása. Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR Art. 6(1)(b)).
• MI funkciók: Tartalmainak MI-modellek általi feldolgozása generálás és elemzés céljából. Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR Art. 6(1)(b)).
• Számlázás: Előfizetések kezelése és adójogi kötelezettségek teljesítése. Jogalap: Jogi kötelezettség (GDPR Art. 6(1)(c)).
• Kommunikáció: Rendszerfrissítésekhez és (hozzájárulással) hírlevelekhez. Jogalap: Hozzájárulás (GDPR Art. 6(1)(a)) vagy Jogos érdek (GDPR Art. 6(1)(f)).
• Workspace-eszközök kezelése: Az ügyfél által feltöltött márkaeszközök – beleértve az egyedi betűtípusokat is – tárolásához, rendszerezéséhez, megjelenítéséhez és feldolgozásához az Ön workspace-én belül és a kapcsolódó generálási munkafolyamatokban. A feltöltött eszközök tulajdonjogát vagy licencstátuszát nem ellenőrizzük. Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR Art. 6(1)(b)).
• Csapat- és munkatársi hozzáférés: A meghívott munkatársak workspace-eléréséhez, hitelesítéséhez, szerepalapú jogosultságaik érvényesítéséhez, valamint biztonsági és auditnapló-vezetéshez. Jogalap: az Önnel kötött szerződés teljesítése és a Szolgáltatás biztonságának megőrzéséhez fűződő jogos érdekünk (GDPR Art. 6(1)(b) és (f)).

4. MI-kezelés és átláthatóság

Harmadik fél MI- és automatizálási szolgáltatásokat használunk generálási, elemzési és asszisztensi funkciók biztosítására. Átláthatóság: Az igénybe vett funkciótól függően az Ön promptjai, feltöltött fájljai és kapcsolódó utasításai az Ön nevében eljáró speciális MI-, generálási, webkeresési és automatizálási szolgáltatókhoz kerülhetnek feldolgozásra. Egyes ilyen szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül működnek; erről lásd a nemzetközi adattovábbításról szóló részt alább. Az Ön tartalmának felhasználása: Ezek a szolgáltatók az Ön adatait kizárólag a kért eredmény visszaadásához dolgozzák fel. Az Ön tartalmát nem értékesítjük, és nem használjuk saját általános célú MI-modelljeink betanítására. A szolgáltatók saját bemeneti adatkezelését saját feltételeik szabályozzák; mi a szolgáltatókat úgy választjuk meg és a funkciókat úgy konfiguráljuk, hogy támogassuk adatfeldolgozói szerepünket az ügyféltartalmak vonatkozásában. Emberi felügyelet: A felhasználóknak el kell ellenőrizniük az MI által generált tartalmakat közzétételük vagy felhasználásuk előtt. Rendszerünk asszisztensként működik; a végső döntés minden esetben az emberi felhasználóé. Jelölés: A platformon MI által teljes egészében generált tartalmakat ott kell feltüntetni mint ilyeneket, ahol ezt jogszabály vagy platformszabály előírja.

5. Adattovábbítás és harmadik felek

A Szolgáltatás működtetéséhez ellenőrzött szolgáltatókkal és adatfeldolgozókkal osztunk meg adatokat:

• Infrastruktúra: Felhőinfrastruktúrát, tárhelyet, tartalomkiszolgálást és üzemeltetési támogatást nyújtó szolgáltatók.
• MI szolgáltatások: MI-következtetési, átírási és automatizálási szolgáltatók.
• Fizetés: Fizetésfeldolgozó szolgáltatók.
• Kommunikáció: Tranzakciós e-mail és kommunikációs szolgáltatók.
• Csatlakoztatott platformok: Tartalom közzétételekor vagy elemzésekor az Ön által csatlakoztatott érintett közösségi média platformok (például Facebook, Instagram, TikTok és Pinterest) megkapják a kérés teljesítéséhez szükséges tartalmat és tokeneket, saját feltételeik szerint.
• Analitika és reklámhatékonyság-mérés: A nyilvános weboldal hozzájáruláson alapuló analitikai és konverziókövetési szolgáltatói.
• Geolokalásizáció: IP-geolokalizációs szolgáltató, amelyet a hozzávetőleges tartózkodási hely meghatározásához, a nyelvválasztáshoz használunk.
• Hatóságok: Jogszabályi kötelezettség esetén – például elektronikus számlaadatszolgáltatás a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) felé.

A fenti kedvezményezetti kategóriákat ismertetjük a névszerinti megnevezés helyett. Személyes adatait nem értékesítjük. Egyes szolgáltatók az EGT-n kívül is kezelhetnek adatokat, beleértve az USA-t; az alkalmazott garanciákról a következő rész tájékoztat.

6. Adatok helyszíne és nemzetközi adattovábbítás

Fiókja és feltöltött tartalmainak elsődleges tárolása az Európai Unióban található. Egyes funkciók – például MI-generálás, webkeresés, fizetés, e-mail-kézbesítés és közösségi platformokkal való kapcsolat – biztosításához egyes adatfeldolgozók az Európai Gazdasági Térségen kívül, köztük az Egyesült Államokban működnek. Ahol személyes adatokat az EGT-n kívülre továbbítunk, megfelelő garanciákat alkalmazunk, például az Európai Bizottság általános adatvédelmi szerződéses feltételeit (SCC) vagy megfelelőségi határozatot. Az alkalmazott garanciákról bővebb tájékoztatást kérhet a •••••@•••••••••.comE-mail-cím megjelenítése e-mail-címen.

7. Adatmegőrzési idők

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az ebben a tájékoztatóban leírt célokhoz szükséges. A fiók- és workspace-adatokat az Ön fiókjának aktív időtartama alatt tároljuk, és a fióktörlési kérelem visszaigazolása után indokolatlan késedelem nélkül töröljük vagy anonimizáljuk azokat. A számlázási, adózási és auditcélú adatokat a magyar jog által előírt 8 évig őrizzük meg. A biztonsági és sebességkorlátozási naplókat, valamint a rövid életű ellenőrző kódokat csak rövid ideig tároljuk. Az MI-bemenetek a kért funkció teljesítéséhez kerülnek feldolgozásra, és mi nem tároljuk azokat nem kapcsolódó célokra.

8. Adatfeldolgozói szerepünk

Amikor harmadik felekről (például saját ügyfeleiről vagy azok közönségéről) tölt fel vagy kezel személyes adatokat, Ön az adatkezelő, mi pedig az Ön adatfeldolgozói vagyunk. Ezt az adatkezelést az Adatfeldolgozási megállapodásunk szabályozza, amely a Felhasználási feltételek részét képezi, és tükrözi a GDPR 28. cikke szerinti követelményeket.

9. Adatbiztonság

Iparági szabványú titkosítást (SSL/TLS az átvitelhez, AES-256 az érzékeny tokenekhez) és szigorú workspace-elkülönítést alkalmazunk annak biztosítása érdekében, hogy adataihoz kizárólag a szervezetén belül feljogosított felhasználók férhessenek hozzá.

10. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önnek joga van a személyes adataihoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez, törléséhez vagy az adatkezelés korlátozásához. Önnek joga van tiltakozni az olyan automatizált egyéni döntéshozatal ellen is, amely jogi vagy ahhoz hasonló jelentős hatásokkal jár. Mivel MI rendszerünk kreatív asszisztensként működik, és nem hoz Önre vonatkozó, véglegesen kötelező döntéseket, jellemzően nem esik a GDPR 22. cikke hatálya alá, mindazonáltal az emberi felügyeletet fenntartjuk.

11. Adatkérelem benyújtása

A fent felsorolt jogok bármelyikének gyakorlásához az alábbi módon nyújthatsz be kérelmet:

• Hogyan nyújtható be: Írj nekünk a •••••@•••••••••.comE-mail-cím megjelenítése címre „Adatkérelem” tárggyal, vagy használd a kapcsolati oldalunkat. A fiók törlését közvetlenül a fiókbeállításokban is kérheted.
• Mit tartalmazzon: Add meg, melyik jogodat szeretnéd gyakorolni, és a fiókodhoz tartozó e-mail-címet, hogy be tudjuk azonosítani az adataidat.
• Személyazonosság ellenőrzése: Adataid védelme érdekében a kérelem teljesítése előtt további információt kérhetünk a személyazonosságod ellenőrzéséhez.
• Válaszadási határidő: Díjmentesen, egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén ezt legfeljebb további két hónappal meghosszabbíthatjuk, amiről tájékoztatunk.

•••••@•••••••••.comE-mail-cím megjelenítése

12. Fiók törlése

A fióktörlést a beállításokban kérheti. Az alapvető fiókadatok a kérelem visszaigazolása után indokolatlan késedelem nélkül törlődnek vagy anonimizálódnak. Egyes számlázási, adózási és auditcélú adatokat a magyar jogi kötelezettségek alapján 8 évig meg kell őrizni.

13. Sütik és nyomkövetés

Elengedhetetlen sütiket használunk a hitelesítéshez, a biztonsághoz és az alapvető webhelybeállításokhoz, például a nyelvhez és a témához. Az Ön hozzájárulásával analitikai és konverziókövetési technológiákat is engedélyezünk a nyilvános weboldal összesített látogatottságának és teljesítményének mérésére. Nem töltünk be közösségi média követősütiket a nyilvános weboldalon. A részletekért és a beállítások kezeléséhez tekintse meg a Sütikezelési tájékoztatót.

14. Jogorvoslat

Kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a •••••@•••••••••.comE-mail-cím megjelenítése e-mail-címen a problémák rendezése érdekében. Önnek joga van panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. www.naih.hu.

15. Google API-szolgáltatások és YouTube

A SEENALYZE AI lehetővé teszi a Google-szolgáltatások csatlakoztatását — beleértve a YouTube-csatornáját (videók közzétételéhez, ütemezéséhez és elemzéséhez) és a Google Ads-t (jelentésekhez) —, valamint Google-bejelentkezést használ. Ezek a funkciók a YouTube API-szolgáltatásokra és más Google API-kra támaszkodnak. A SEENALYZE AI a Google API-któl kapott információkat a Google API Services User Data Policy irányelvvel összhangban kezeli, beleértve a korlátozott felhasználásra (Limited Use) vonatkozó követelményeket. Egy YouTube-fiók csatlakoztatásával elfogadja a YouTube Szolgáltatási Feltételeit is, a Google adatkezelését pedig a Google Adatvédelmi Irányelvei ismertetik.

Amikor Google- vagy YouTube-fiókot csatlakoztat, kizárólag az alábbiakhoz férünk hozzá és dolgozzuk fel azokat, és csak azután, hogy ezt kifejezetten engedélyezte:

• Adatok, amelyekhez hozzáférünk: YouTube-csatornájának és fiókjának adatai, videói, valamint azok metaadatai és teljesítménymutatói, és — ha kéri — a videók nevében történő feltöltésének és kezelésének lehetősége. A Google Ads esetében az Ön által csatlakoztatott fiókokból származó összesített jelentési adatok.
• Hogyan használjuk: Kizárólag az Ön workspace-ében kért közzétételi, ütemezési, elemzési és jelentési funkciók biztosítására. A Google- vagy YouTube-adatokat soha nem értékesítjük, nem használjuk hirdetési célra, és nem használjuk általános MI- vagy gépi tanulási modellek fejlesztésére, betanítására vagy javítására.
• Tárolás: A Google és YouTube hozzáférési és frissítési tokenek titkosítva (AES-256) vannak, és csak az Ön által engedélyezett műveletek végrehajtásához tároljuk azokat. A tartalmat átmenetileg dolgozzuk fel, és csak addig őrizzük meg, ameddig a funkció biztosításához szükséges.
• Hozzáférés visszavonása: A Google- vagy YouTube-fiókot bármikor leválaszthatja a workspace beállításaiban, és a SEENALYZE AI Google-fiókjához való hozzáférését bármikor visszavonhatja a Google biztonsági beállítások oldalán. A visszavonás törli a tárolt tokeneket.

A SEENALYZE AI Google-adataihoz való hozzáférésének áttekintéséhez vagy visszavonásához látogasson el a Google-fiók engedélyei oldalra.

16. Marketingközlemények

Hozzájárulásával marketingközleményeket küldünk Önnek e-mailben – például termékhíreket, funkcióbejelentéseket, tippeket és alkalmi ajánlatokat. A regisztrációkor az ilyen üzenetek fogadására vonatkozó lehetőség előre be van jelölve; a fiók létrehozása előtt kikapcsolhatja, és hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A Google-fiókkal és más külső szolgáltatókkal történő regisztrációk ugyanezen az alapon kerülnek fel a listára. Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), valamint meglévő ügyfelek esetében a saját hasonló termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban a Szolgáltatás népszerűsítéséhez fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), az elektronikus marketingre vonatkozó hatályos szabályok szerint. Leiratkozás: Minden marketing e-mail egykattintásos leiratkozási hivatkozást tartalmaz, és beállítását bármikor módosíthatja a •••••@•••••••••.comE-mail-cím megjelenítése címen. A marketingről való leiratkozás soha nem érinti a tranzakciós és szolgáltatási üzeneteket (például a biztonsággal, számlázással, megerősítéssel és a fiókkal kapcsolatos értesítéseket), amelyeket a Szolgáltatás működtetéséhez küldenünk kell. Felhasznált adatok: E célból az Ön e-mail-címét, nyelvét és feliratkozási állapotát kezeljük, ideértve annak nyilvántartását, hogy mikor és hogyan adta meg vagy vonta vissza hozzájárulását. A marketinglistánkon addig tartjuk nyilván, amíg le nem iratkozik, vagy nem törli fiókját.

17. Kapcsolat

Márton Donát e.v. Székhely: Magyarország, 2040 Budaörs, Ibolya utca 51-53. épület: A Email:

•••••@•••••••••.comE-mail-cím megjelenítése