Obchodní podmínky

1. Služba

SEENALYZE AI poskytuje AI marketingový balík pro analýzu sociálních sítí, generování obsahu (video, obrázky, text) a plánování.

2. Registrace účtu a zabezpečení

Jste odpovědní za veškerou aktivitu pod vaším účtem. Musíte poskytnout přesné informace. Izolace více tenantů zajišťuje, že data vašeho "pracovního prostoru" jsou oddělena od ostatních, a nesmíte se pokoušet tyto hranice prolomit.

3. Kredity a předplatné

Nabízíme odstupňované plány a varianty předplatného (Free, BUSINESS, BUSINESS bez vodoznaku a Agency) s různými kvótami pro pracovní prostory, konkurenty, AI generování a exportní oprávnění. V závislosti na zvoleném plánu mohou být k dispozici měsíční i roční fakturační možnosti. Komunikace s agentem SEENALYZE a další AI pracovní postupy spotřebovávají kredity podle aktivního cenového modelu. Platby jsou zpracovávány přes Stripe. Hodnoty kreditů zobrazené v rozhraní jsou odhady a skutečná spotřeba se může lišit v závislosti na úloze a složitosti požadavku. Některé další funkce v aplikaci mohou také spotřebovávat kredity během používání.

• Free: 400 bonusových kreditů, 1 pracovní prostor, základní AI nástroje.
• BUSINESS: $79.99/měs. nebo $799.90/rok, 7 000 kreditů měsíčně a rozšířené limity pracovních postupů.
• BUSINESS bez vodoznaku: $89.99/měs. nebo $899.90/rok, zahrnuje 7 000 měsíčních kreditů, funkce BUSINESS a exporty bez vodoznaku.
• Agency: $299.99/měs. nebo $2 999.90/rok, 30 000 kreditů měsíčně, 10 pracovních prostorů, prioritní generování a podpora a exporty bez vodoznaku v ceně.
• Licence pro pracovníky agentury: Plán Agency zahrnuje 3 licence pro týmovou spolupráci. Další licence jsou účtovány jako opakující se doplněk ve výši 25 $ za licenci za měsíc (nebo 250 $ za licenci za rok), a to nad rámec ceny základního plánu. Přidávání nebo odebírání licencí v průběhu fakturačního období je poměrně kráceno. Poplatky za licence se obnovují společně s vaším předplatným a podléhají stejným podmínkám zrušení; pokud vaše předplatné již není na plánu Agency, je přístup k licencím pro pracovníky pozastaven.

4. Uživatelský obsah

Zachováváte si vlastnictví obsahu, který nahráváte. Udělujete nám licenci ke zpracování tohoto obsahu prostřednictvím našich AI sub-procesorů výhradně za účelem poskytování služby.

Zaručujete, že váš obsah neporušuje práva duševního vlastnictví ani soukromí třetích stran.

Nahraná písma, loga a podobná brandová aktiva se považují za workspace aktiva dodaná zákazníkem. Nepřezkoumáváme ani neověřujeme, zda je vlastníte nebo zda máte autorská, známková či licenční práva k jejich použití. Za získání a udržování všech potřebných práv k jakýmkoli nahraným aktivům nesete výhradní odpovědnost vy.

5. Obsah generovaný AI a jeho použití

Naše platforma používá AI ke generování obsahu a odpovědí asistenta. Uživatelé musí rozumět následujícímu:

• Přesnost: Obsah generovaný AI může být nepřesný nebo zaujatý. Uživatelé musí veškerý výstup před použitím zkontrolovat a upravit.
• Poskytovatelé služeb: Používáme specializované poskytovatele třetích stran pro AI, automatizaci, infrastrukturu, platby a komunikaci. Vaše vstupy mohou být zpracovávány těmito poskytovateli, jak je popsáno v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
• Označování: Jste odpovědní za označení médií generovaných AI jako takových tam, kde to vyžadují pravidla platformy nebo zákon.
• Interakce s agentem: Jste odpovědní za kontrolu odpovědí agenta SEENALYZE před tím, než podle nich budete jednat, a za sledování spotřeby kreditů generované konverzacemi s agentem a prováděním nástrojů.

Poskytovatel služby neodpovídá za obsah generovaný AI ani za jakékoliv důsledky vyplývající z jeho zveřejnění. Výstupy AI používáte na vlastní riziko.

6. Vlastnictví generovaného obsahu

V maximálním rozsahu povoleném zákonem vlastníte výstupy generované pro vás Službou. Neuplatňujeme žádné vlastnické nároky na vaše AI-generované identity značek, obrázky ani videa.

7. Zakázané použití

Nesmíte používat AI ke generování škodlivých deepfake, dezinformací, nenávistných projevů, protiprávního obsahu ani obsahu, který porušuje platná pravidla platformy nebo zákon. Vyhrazujeme si právo monitorovat používání za účelem bezpečnosti a prevence zneužití.

8. Platformy třetích stran

Používání služby vyžaduje dodržování Podmínek služby Meta, TikTok, X a Google. Odpojení nebo změny API těchto platforem mohou ovlivnit naši službu.

9. Ukončení

Můžeme ukončit přístup za porušení těchto podmínek, konkrétně včetně "jailbreakingu" AI promptů nebo obcházení bezpečnostních opatření.

10. Omezení odpovědnosti

Naše odpovědnost je omezena na částku, kterou jste zaplatili za posledních 12 měsíců. Neneseme odpovědnost za AI halucinace, přerušení služby způsobená poskytovateli nadřazených služeb ani za spory vyplývající z aktiv dodaných zákazníkem, včetně nahraných písem.

11. Vrácení peněz a právo na odstoupení

Pokud jste spotřebitel, máte za obvyklých okolností 14denní právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku. V případě digitálního obsahu a služeb, které začínají okamžitě, výslovně žádáte, abychom zahájili poskytování Služby v průběhu lhůty pro odstoupení, a berete na vědomí, že jakmile bylo plnění zahájeno, ztrácíte právo na odstoupení pro již provedenou část (maďarské vládní nařízení č. 45/2014. (II.26.)). Kredity, které již byly spotřebovány, a digitální obsah, který byl již dodán, se nevracejí. Tím nejsou dotčena vaše zákonná práva vyplývající z kogentních právních předpisů. Podnikatelé (nepotřebitelé) nemají zákonné právo na odstoupení. Poplatky za doplněk licencí pro pracovníky se řídí stejnými podmínkami zrušení a vrácení peněz jako příslušné předplatné. Snížení počtu licencí nabývá účinnosti s poměrným krácením na vaší příští faktuře.

12. Změny

Tyto podmínky můžeme aktualizovat tak, aby odrážely nové funkce, právní požadavky nebo provozní změny. Aktualizujeme datum „poslední aktualizace“ a pokračování v používání po aktualizaci znamená přijetí revidovaných podmínek.

13. Ochrana dat a zpracování

Osobní údaje zpracováváme v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud prostřednictvím Služby nahráváte nebo zpracováváte osobní údaje třetích stran (například svých vlastních klientů), vystupujete jako správce dat a my jako váš zpracovatel na základě naší Smlouvy o zpracování dat, která tvoří součást těchto Podmínek a odráží článek 28 GDPR.

14. Reklamace

Kontaktujte [email protected]. Spotřebitelé mohou také předložit spory Pest Vármegyei Békéltető Testület nebo využít platformu EU pro online řešení sporů na ec.europa.eu/consumers/odr. Viz naši Tiráž pro úplné informace o poskytovateli.

15. Rozhodné právo

Platí maďarské právo, aniž jsou dotčena jakákoli kogentní pravidla na ochranu spotřebitele platná v zemi, kde spotřebitel sídlí. S výhradou těchto kogentních pravidel mají příslušnost soudy Maďarska.

16. Kontakt

Márton Donát e.v. E-mail:

[email protected]