Posljednje ažuriranje: 29. srpnja 2026.
Ovaj Ugovor o obradi podataka ("DPA") čini dio Uvjeta korištenja između klijenta ("Voditelj obrade", "vi") i (trgovačko ime: SEENALYZE AI; sjedište: ; tijelo koje vodi registar: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)) ("Obrađivač", "mi"). Primjenjuje se kada pri korištenju Usluge prenosite ili obrađujete osobne podatke trećih strana — primjerice vaših vlastitih klijenata, njihove publike ili drugih pojedinaca — tako da mi obrađujemo te osobne podatke u vaše ime. Gdje sami određujemo svrhe i sredstva obrade vaših vlastitih podataka o računu i naplati, djelujemo kao voditelj obrade prema našim Pravilima o privatnosti, a ta obrada nije uređena ovim DPA-om.
Za osobne podatke koje predajete Usluzi o trećim stranama, vi ste Voditelj obrade, a mi smo Obrađivač koji djeluje u vaše ime. Odgovorni ste za posjedovanje valjane pravne osnove te potrebnih obavijesti i pristanaka za te osobne podatke, kao i za osiguravanje da su vaše upute nama u skladu s primjenjivim zakonom o zaštiti podataka. Gdje pozivate članove osoblja na svoj račun, odgovorni ste za osiguravanje da imate ovlast i valjanu pravnu osnovu za dodjelu pristupa te za njihovo korištenje Usluge u vaše ime.
Obrada ima sljedeće karakteristike:
Osobne podatke obrađujemo isključivo na temelju vaših dokumentiranih uputa, uključujući one dane putem Usluge i njezinih postavki, osim ako ne postoji zakonska obveza drukčijeg postupanja prema pravu EU ili Mađarske (u tom slučaju ćemo vas obavijestiti, osim ako je to zakonski zabranjeno). Obavijestit ćemo vas ako smatramo da neka uputa krši GDPR ili drugi primjenjivi zakon o zaštiti podataka.
Osiguravamo da su osobe ovlaštene za obradu osobnih podataka vezane odgovarajućom obvezom povjerljivosti te obrađuju podatke samo u mjeri potrebnoj za pružanje Usluge.
Uzimajući u obzir dostupne tehnologije i rizike obrade, provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere sukladno članku 32. GDPR-a. Te mjere uključuju enkripciju podataka u prijenosu (TLS) i enkripciju osjetljivih tokena (AES-256), strogu izolaciju radnih prostora i kontrole pristupa te mjere osmišljene za osiguranje trajne povjerljivosti, integriteta i dostupnosti Usluge.
Dajete nam opće odobrenje za angažiranje podobrađivača (primjerice za hosting i pohranište, AI zaključivanje i generaciju, obradu plaćanja, transakcijsku e-poštu te povezivanje s društvenim platformama) radi pružanja Usluge. Na svakog podobrađivača namećemo obveze zaštite podataka koje su jednako zaštitne kao i ovaj DPA, a ostajemo odgovorni za njihov rad. Ažuriran popis podobrađivača, uključujući njihove uloge i lokacije, dostupan je voditeljima obrade na zahtjev uz obvezu povjerljivosti. O svakom planiranom dodavanju ili zamjeni podobrađivača obavijestit ćemo vas u razumnom roku i pružiti razumnu mogućnost prigovora na legitimnim osnovama zaštite podataka.
Uzimajući u obzir prirodu obrade, pružamo razumnu pomoć putem odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera kako bismo vam pomogli odgovoriti na zahtjeve ispitanika koji ostvaruju svoja prava te ispuniti vaše obveze prema člancima 32.–36. GDPR-a (sigurnost, obavješćivanje o povredi, procjene učinka na zaštitu podataka i prethodne konzultacije). Alati za samostalno korištenje u Usluzi omogućuju vam pristup, izvoz, ispravak i brisanje podataka kojima upravljate.
Obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odlaganja nakon što saznamo za povredu osobnih podataka koja utječe na osobne podatke koje obrađujemo u vaše ime, te ćemo pružiti razumno dostupne informacije kako bismo vam pomogli ispuniti vaše vlastite obveze obavješćivanja.
Primarna pohrana osobnih podataka nalazi se u Europskoj uniji. Gdje podobrađivač obrađuje osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, osiguravamo postojanje odgovarajućeg mehanizma prijenosa, kao što su Standardne ugovorne klauzule (SCC) Europske komisije ili odluka o primjerenosti.
Po prestanku Usluge ili na vaš zahtjev, izbrisat ćemo ili vratiti osobne podatke koje obrađujemo u vaše ime, te izbrisati postojeće primjerke, osim ako pravo EU ili Mađarske zahtijeva nastavak pohrane (primjerice, zakonsko čuvanje zapisa o naplati i porezu).
Stavljamo na raspolaganje informacije razumno potrebne za dokazivanje usklađenosti s člankom 28. GDPR-a te dopuštamo i sudjelujemo u revizijama, uključujući inspekcije, koje provodite vi ili revizor kojeg vi ovlastite, uz uvjete razumne najave, povjerljivosti i mjera za zaštitu sigurnosti i podataka ostalih klijenata.
Odgovornost svake stranke prema ovom DPA-u podliježe ograničenjima i isključenjima utvrđenima u Uvjetima korištenja, u mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom.
Ovaj DPA stupa na snagu i postaje obvezujući vašim prihvaćanjem Uvjeta korištenja dok obrađujete osobne podatke trećih strana putem Usluge. Za zahtjev za primjercima s potpisom obje strane ili popis podobrađivača, kontaktirajte nas. E-mail: