Última atualização: 29 de julho de 2026
Esta página contém as informações obrigatórias do prestador de serviços exigidas pela Lei húngara CVIII de 2001 sobre serviços de comércio eletrônico (Ektv.) e pelas regras aplicáveis de proteção ao consumidor.
Para dúvidas, solicitações ou reclamações, você pode falar conosco por e-mail. Procuramos responder sem demora indevida. E-mail:
O prestador de serviços é um empresário individual húngaro (egyéni vállalkozó), registrado sob o número indicado acima no Registro de Empresários Individuais mantido pela Administração Nacional de Impostos e Alfândega da Hungria (NAV), de acordo com a Lei CXV de 2009 sobre empresários individuais e empresas individuais (Evectv.).
A plataforma é fornecida com infraestrutura de hospedagem, armazenamento e distribuição de conteúdo em nuvem operada por provedores terceirizados que atuam como nossos operadores, com armazenamento principal de dados na União Europeia. Para informações sobre as categorias de provedores usados e transferências internacionais, consulte nossa Política de privacidade.
A atividade está sujeita à lei húngara. A fiscalização de proteção ao consumidor é exercida pelo órgão governamental húngaro competente (kormányhivatal), que atua como autoridade de defesa do consumidor. Questões fiscais são supervisionadas pela Administração Nacional de Impostos e Alfândega da Hungria (NAV).
Envie reclamações por escrito para ou para a sede registrada. Respondemos por escrito de forma fundamentada em até 30 dias e mantemos a reclamação e a resposta por três anos. Consumidores podem contatar o conselho de conciliação competente para sua residência ou estadia. O conselho correspondente à sede do prestador é o Pest Vármegyei Békéltető Testület, 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.; telefone: +36 1 792 7881; e-mail: [email protected]; www.panaszrendezes.hu. O diretório nacional está disponível em testuj.bekeltetes.hu.
Processamos dados pessoais de acordo com o GDPR e a lei húngara de proteção de dados, conforme descrito na nossa Política de privacidade. Você pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e Liberdade de Informação (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. www.naih.hu.
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