Felhasználási feltételek

1. A Szolgáltatás

A SEENALYZE AI egy mesterséges intelligencia alapú közösségi média menedzsment platform, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy összekapcsolják vállalkozásuk közösségi fiókjait, elemezzék a teljesítményüket, AI segítségével tartalmakat generáljanak és publikáljanak.

2. Fiók regisztráció és biztonság

A Szolgáltatás használatához fiókot kell létrehoznod. Felelős vagy a fiókod biztonságáért és minden, a fiókoddal végzett tevékenységért. Tilos a Szolgáltatást jogellenes célokra, spam küldésére, kártevő kódok terjesztésére, vagy a rendszer integritásának (pl. terheléses támadás, scraping) veszélyeztetésére használni. Tilos továbbá több ingyenes fiókot létrehozni a korlátok kijátszása céljából.

3. Kreditek és előfizetések

A Szolgáltatás három fióktípust kínál különböző igények kielégítésére:

• Ingyenes: Fedezd fel a platformot 300 bónusz kredittel regisztrációkor. Tartalmazza: 1 munkaterület, 1 személyre szabott avatár, 5 ütemezett bejegyzés, 2 versenytárs. A kreditek soha nem járnak le, bármikor felhasználhatók.
• PRO: Havi előfizetéses rendszer $49.99/hó díjjal, amely havi 10.000 kreditkeretet biztosít. Tartalmazza: 3 munkaterület, 5 személyre szabott avatár, 35 ütemezett bejegyzés, 8 versenytárs, valamint teljes funkcionalitás.
• Ügynökségi: Havi előfizetéses rendszer $89.99/hó díjjal, amely havi 20.000 kreditkeretet biztosít. Tartalmazza: 10 munkaterület, 15 személyre szabott avatár, 100 ütemezett bejegyzés, 20 versenytárs, kiemelt ügyfélszolgálat, valamint elsőbbségi videó- és képgenerálás.

A fióktípusokhoz tartozó kvóták:

• Munkaterületek: 1 (Ingyenes) vs. 3 (PRO) vs. 10 (Ügynökségi)
• Versenytársak: 2 (Ingyenes) vs. 8 (PRO) vs. 20 (Ügynökségi)
• Ütemezett bejegyzések: 5 (Ingyenes) vs. 35 (PRO) vs. 100 (Ügynökségi)
• AI-generált avatárok: 1 (Ingyenes) vs. 5 (PRO) vs. 15 (Ügynökségi)
• Fizetés: Minden fizetés a Stripe, Inc. biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik. Nem tárolunk és nem férünk hozzá a bankkártyaadataidhoz. A PRO és Ügynökségi előfizetés automatikusan megújul, amíg le nem mondod a számlázási portálon vagy a weboldalunkon keresztül.

4. Felhasználói tartalom és felelősség

Te birtoklod a Szolgáltatásba feltöltött vagy azon keresztül közzétett összes tartalmat (szövegek, képek, videók). A tartalom feltöltésével engedélyt adsz nekünk annak tárolására, feldolgozására és megjelenítésére a Szolgáltatás nyújtása érdekében.

Kizárólag te vagy a felelős a tartalmaidért, és garantálod, hogy rendelkezel minden szükséges joggal, valamint hogy a tartalom nem sérti harmadik felek jogait vagy a vonatkozó törvényeket. A bejegyzésekhez feltöltött képeket a sikeres közzététel után automatikusan és véglegesen töröljük rendszereinkből.

5. AI által generált tartalom

A Szolgáltatás mesterséges intelligenciát használ különböző tartalmak generálására:

• Márkaidentitás: AI által generált márkaelemzések és útmutatók
• Tartalomtervek: Havi tartalomstratégia és ütemezés
• Posztok: Poszt koncepciók képekkel és videókkal
• Képek: AI által generált képek
• Videók: AI által készített videók
• Képaláírások: Automatikusan generált szövegek képekhez

Bár törekszünk a pontosságra, az AI által generált tartalom tartalmazhat hibákat vagy pontatlanságokat. A közzététel előtt mindig ellenőrizd és hagyd jóvá a generált tartalmat. A SEENALYZE AI nem vállal felelősséget az AI által generált tartalom pontosságáért, jogszerűségéért vagy megfelelőségéért. Kizárólag te vagy a felelős az AI által generált tartalmak jogszerű felhasználásáért. Az AI által generált videókat, szövegeket és képeket harmadik fél szolgáltatók állítják elő. A Szolgáltatás használatával Ön kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy a megadott adatait és a generált tartalmakat ezen szolgáltatók saját irányelveik szerint felhasználhatják modelljeik tanítására és fejlesztésére.

6. Harmadik fél platformok

A Szolgáltatás harmadik fél platformokkal (Facebook, Instagram, stb.) integrálódik. A Szolgáltatás használatával elfogadod ezen platformok felhasználási feltételeit és adatvédelmi irányelveit is.

7. Fiók megszüntetése

Bármikor megszüntetheted a fiókodat. Fenntartjuk a jogot, hogy felfüggesszük vagy megszüntessük a hozzáférésedet, ha megsérted ezeket a Feltételeket.

8. Felelősség korlátozása

A Szolgáltatást "ahogy van" alapon biztosítjuk. A Szolgáltató kizár minden felelősséget a Szolgáltatás használatából eredő közvetett vagy következményes károkért (pl. elmaradt haszon, üzleti jó hírnév sérelme, adatvesztés), kivéve a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősséget. A Szolgáltató felelőssége a kötelező jogszabályi rendelkezések keretein belül a Felhasználó által a káreseményt megelőző 12 hónapban fizetett díjak összegére korlátozódik.

9. Visszatérítések és lemondások

A kreditvásárlások véglegesek. A kreditek nem ruházhatók át és nem visszatéríthetők. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi és beleegyezik abba, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtását a fizetést követően azonnal megkezdi. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti a 14 napos indokolás nélküli elállási jogát. Tekintettel arra, hogy a szolgáltatás nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalomnak minősül, a vásárlás végleges, és visszatérítésre nincs lehetőség.

Az Ügynökségi előfizetés automatikusan megújul mindaddig, amíg azt a számlázási portálon nem mondod le. A lemondás a folyamatban lévő számlázási időszak végén lép hatályba. A számlázási időszakon belüli fel nem használt időszakokra nem biztosítunk arányos visszatérítést, kivéve, ha azt jogszabály írja elő.

Ha úgy gondolod, hogy a vonatkozó jogszabályok alapján visszatérítésre vagy jogosult, vagy számlázási hibát tapasztalsz, kérjük, mielőtt chargebacket indítanál, vedd fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen.

10. A Feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre módosítsuk ezeket a Feltételeket. A változásokról értesítünk. A módosítások utáni további használat a frissített Feltételek elfogadását jelenti.

11. Panaszkezelés és Jogérvényesítés

Fogyasztói panaszával a Szolgáltatóhoz fordulhat a [email protected] címen. Amennyiben a panaszt nem sikerül megnyugtatóan rendezni, Ön jogosult békéltető testülethez fordulni: Pest Vármegyei Békéltető Testület Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2. Weboldal: www.panaszrendezes.hu Fogyasztói Jogorvoslat az EU-ban: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en Továbbá fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat a lakóhelye szerint illetékes Kormányhivatalnál.

12. Irányadó jog és joghatóság

Jelen Feltételekre és a Szolgáltatás használatára Magyarország jogszabályai az irányadók. A felek a vitás kérdések rendezésére alávetik magukat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes magyar bíróság kizárólagos illetékességének.

13. Kapcsolat

Ha kérdésed van a Felhasználási Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot: Márton Donát e.v. Székhely: Magyarország, 2040 Budaörs, Ibolya utca 51-53. ép.: A Adószám: 91557281-1-33 Nyilvántartási szám: 61402755 EU adószám: HU91557281 Email:

[email protected]