Bumalik sa pag-set up ng onboarding
Pag-troubleshoot ng koneksyon sa social media

Ayusin ang mga isyu sa koneksyon ng Instagram

Tumutulong ang gabay na ito kapag hindi matapos ang pag-set up ng Instagram. Kadalasang solusyon ang paglipat sa professional profile, pag-apruba sa permission window, at pagsuri kung tama ang pagkaka-set up ng link sa Facebook Page ayon sa pangangailangan ng team.

Dapat professional account ang Instagram bago ito maikonekta rito. Kadalasang nabibigo dahil personal pa ang account, nakansela ang permission window, o inaasahan ng team ang Facebook Page link na hindi pa naitatakda.

Mga dapat matupad bago muling subukan

Dapat nakatakda sa Professional ang Instagram account, ibig sabihin ay Business o Creator.
Kung kakapalit mo lang ng account type, tapusin muna ang setup sa Instagram bago magsimula ng bagong pagtatangka sa koneksyon.
Aprubahan ang permission window at huwag itong isara agad.
Kung nakadepende rin sa Facebook tools ang workflow mo, ikonekta ang professional Instagram account sa tamang Facebook Page.
Magsimula ulit sa umpisa sa halip na gumamit ng lumang login window.

Mga pinakakaraniwang pattern ng pagkabigo

Personal pa ang Instagram account

Maaaring mag-sign in sa Instagram ang personal profile, pero hindi ito maikokonekta rito hangga't hindi ginagawang professional account.

Isinara o tinanggihan ang permission window

Kapag isinara o tinanggihan ang permission window, ibinabalik ka ng Instagram nang hindi natatapos ang koneksyon.

Hindi kumpleto ang account setup

Maaaring mangyari ito kaagad matapos palitan ang account type, o kapag inaasahan ng team ang Facebook-linked tools na hindi pa nakakonekta.

Ginamit muli ang lumang login attempt

Kung susubukan mo mula sa lumang popup o stale callback page, maaaring muling mabigo agad ang koneksyon. Magsimula ng ganap na bagong pagtatangka.