Términos de Servicio

1. El Servicio

SEENALYZE AI proporciona una suite de marketing basada en IA para análisis de redes sociales, generación de contenido (video, imagen, texto) y programación.

2. Registro de cuenta y seguridad

Eres responsable de todas las actividades bajo tu cuenta. Debes proporcionar información precisa. El aislamiento multi-tenant asegura que los datos de tu 'Espacio de trabajo' estén separados de los de otros, y no debes intentar violar estos límites.

3. Créditos y suscripciones

Ofrecemos planes escalonados y variantes de suscripción (Gratis, BUSINESS, BUSINESS sin marca de agua y Agency) con cuotas variables para espacios de trabajo, competidores, generaciones de IA y derechos de exportación. Las opciones de facturación mensual y anual pueden estar disponibles según el plan seleccionado. El envío de mensajes al Agente SEENALYZE y otros flujos de trabajo de IA consume créditos según el modelo de precios activo. Los pagos se procesan a través de Stripe. Los valores de créditos mostrados en la interfaz son estimaciones, y el uso real puede variar según la tarea y la complejidad de la solicitud. Algunas funciones adicionales de la aplicación también pueden consumir créditos durante su uso.

• Gratis: 400 créditos de bonificación, 1 espacio de trabajo, herramientas básicas de IA.
• BUSINESS: $79.99/mes o $799.90/año, 7,000 créditos mensuales y límites de flujo de trabajo ampliados.
• BUSINESS sin marca de agua: $89.99/mes o $899.90/año, incluye 7,000 créditos mensuales, funciones de BUSINESS y exportaciones sin marca de agua.
• Agency: $299.99/mes o $2,999.90/año, 30,000 créditos mensuales, 10 espacios de trabajo, generación y soporte prioritarios, y exportaciones sin marca de agua incluidas.

4. Contenido del usuario

Conservas la propiedad del contenido que subes. Nos otorgas una licencia para procesar este contenido a través de nuestros sub-procesadores de IA únicamente para proporcionarte el servicio.

Garantizas que tu contenido no viola los derechos de propiedad intelectual o privacidad de terceros.

5. Contenido generado por IA y uso

Nuestra plataforma utiliza IA para generar contenido y respuestas del asistente. Los usuarios deben entender lo siguiente:

• Precisión: El contenido generado por IA puede ser inexacto o sesgado. Los usuarios deben revisar y editar todos los resultados antes de usarlos.
• Proveedores de servicios: Utilizamos proveedores externos especializados para IA, automatización, infraestructura, pagos y comunicaciones. Tus datos pueden ser procesados por estos proveedores como se describe en nuestra Política de Privacidad.
• Etiquetado: Eres responsable de etiquetar los medios generados por IA como tales cuando lo exijan las reglas de la plataforma o la ley.
• Interacciones con el agente: Eres responsable de revisar las respuestas del Agente SEENALYZE antes de actuar sobre ellas, y de monitorizar el uso de créditos generado por las conversaciones del agente y la ejecución de herramientas.

El Proveedor del Servicio no es responsable del contenido generado por IA ni de las consecuencias derivadas de su publicación. Usas los resultados de la IA bajo tu propio riesgo.

6. Propiedad del contenido generado

En la máxima medida permitida por la ley, eres propietario de los resultados generados para ti por el Servicio. No reclamamos propiedad sobre tus identidades de marca, imágenes o videos generados por IA.

7. Uso prohibido

No puedes usar la IA para generar deepfakes maliciosos, desinformación, discurso de odio, contenido ilegal o contenido que viole las reglas de la plataforma aplicable o la ley. Nos reservamos el derecho de monitorizar el uso para seguridad y prevención de abusos.

8. Plataformas de terceros

El uso del servicio requiere el cumplimiento de los Términos de Servicio de Meta, TikTok, X y Google. La desconexión o cambios en las API por parte de estas plataformas pueden afectar nuestro servicio.

9. Terminación

Podemos terminar el acceso por violaciones de estos términos, incluyendo específicamente el 'jailbreaking' de indicaciones de IA o la evasión de medidas de seguridad.

10. Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita a la cantidad que hayas pagado en los últimos 12 meses. No somos responsables de alucinaciones de IA o interrupciones del servicio causadas por proveedores de servicios externos.

11. Reembolsos

Las compras de contenido digital son definitivas. Al suscribirte, renuncias a tu derecho de desistimiento de 14 días para acceso inmediato al servicio (Decreto gubernamental húngaro 45/2014).

12. Cambios

Podemos actualizar estos términos para reflejar nuevas funciones, requisitos legales o cambios operativos. El uso continuado después de una actualización implica aceptación.

13. Reclamaciones

Contacta a [email protected]. Las disputas pueden remitirse al Pest Vármegyei Békéltető Testület.

14. Ley aplicable

Se aplica la ley húngara. Jurisdicción exclusiva: tribunales de Hungría.

15. Contacto

Márton Donát e.v. Correo electrónico:

[email protected]