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Solución de problemas de conexiones sociales

Soluciona problemas de conexión de TikTok

Los problemas de conexión con TikTok suelen venir de una aprobación de inicio de sesión interrumpida, una configuración business inexistente o una cuenta que necesita volver a conectarse desde cero.

La mayoría de los fallos con TikTok se deben a pantallas de aprobación canceladas, una cuenta que necesita tener activadas las herramientas business o una conexión anterior que se rompió y ahora necesita una reconexión completa.

Qué debe ser cierto antes de reintentar

Inicia sesión en la cuenta de TikTok que realmente quieres conectar antes de empezar de nuevo.
Completa la ventana de aprobación hasta el final en lugar de cerrarla antes de tiempo.
Si piensas usar funciones business, asegúrate de que la cuenta de TikTok esté configurada para uso business dentro de TikTok.
Si esta cuenta ya estuvo conectada antes y luego dejó de funcionar, cuenta con volver a conectarla desde el principio.
Si tu equipo necesita funciones de publicación, confirma que esa configuración dentro de TikTok esté terminada antes de reintentar.

Los patrones de fallo que más esperamos

La ventana de aprobación no se completó

Si la ventana de TikTok se cierra o se interrumpe, la cuenta no se conectará aunque el primer paso pareciera exitoso.

A la cuenta le falta configuración business

Algunos flujos funcionan mejor una vez que la cuenta de TikTok se cambia a una cuenta business y se completa la configuración del perfil.

Una conexión anterior está bloqueada

Si la cuenta estuvo conectada anteriormente y después perdió acceso, repetir intentos puede no ayudar hasta que la vuelvas a conectar desde cero.

TikTok te devolvió con un error general de autorización

Esto suele significar que el paso de aprobación no se completó correctamente o que la cuenta no está lista para la función que intentas usar.