Zpět na nastavení onboardingu
Řešení problémů s připojením sociálních sítí

Řešení problémů s připojením Instagramu

Tento návod pomáhá, když se nastavení Instagramu nedokončí. Nejčastější opravy jsou přepnutí účtu na profesionální profil, schválení okna oprávnění a kontrola, zda je propojení s Facebook Stránkou nastaveno tak, jak váš tým očekává.

Instagram musí být profesionální účet, aby mohl být připojen. Většina selhání nastává, protože je účet stále osobní, okno oprávnění bylo zrušeno, nebo tým očekával propojení s Facebook Stránkou, které ještě není nastaveno.

Co musí platit, než to zkusíte znovu

Instagram účet musí být nastaven jako Profesionální, tedy Business nebo Creator.
Pokud jste právě změnili typ účtu, nejprve dokončete nastavení přímo v Instagramu a poté zahajte nový pokus o připojení.
Schvalte okno oprávnění, místo abyste ho zavřeli předčasně.
Pokud váš pracovní postup závisí i na nástrojích Facebooku, připojte profesionální Instagram účet ke správné Facebook Stránce.
Začněte znovu od začátku, místo abyste znovu používali staré přihlašovací okno.

Nejčastější vzorce selhání

Instagram účet je stále osobní

S osobním profilem se lze přihlásit k Instagramu, ale nelze ho zde připojit, dokud není přepnut na profesionální účet.

Okno oprávnění bylo zavřeno nebo zamítnuto

Pokud je okno oprávnění zavřeno nebo zamítnuto, Instagram vás vrátí zpět bez dokončení připojení.

Nastavení účtu je neúplné

K tomu může dojít hned po přepnutí typu účtu, nebo když tým očekává nástroje propojené s Facebookem, které ještě nebyly připojeny.

Byl znovu použit starý pokus o přihlášení

Pokud zkusíte pokračovat ze starého vyskakovacího okna nebo zastaralé zpětné stránky, připojení může znovu selhat okamžitě. Začněte zcela nový pokus.